Q、家具可以定制嗎？
我們大部分家具都是產(chǎn)品批量生產(chǎn)，這部分家具不支持定制。軟床、床墊以及部分沙發(fā)可以支持定制。
Q、家具安裝怎么辦？
為了方便用戶朋友，我們?cè)谌珖?guó)很多二級(jí)以上的城市均有裝門負(fù)責(zé)安裝的隊(duì)伍。沒(méi)有安裝服務(wù)點(diǎn)的城市可以選擇自行安裝或者聯(lián)系本地師傅安裝。
Q、訂貨后多長(zhǎng)時(shí)間能送到？
因?yàn)槊恳粋�(gè)品牌的產(chǎn)品生產(chǎn)周期不同，一般家具的備貨周在10-30天不等現(xiàn)貨的話隔天就可以發(fā)物流。每位客人所在的地區(qū)也不同，物流時(shí)間在5-7天左右。
Q、可以貨到付款嗎？
可以通過(guò)支付寶、網(wǎng)銀在線以及柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬支付。但是為了您的資金安全我們推薦你使用支付寶付款，具體操作方式請(qǐng)查看“網(wǎng)購(gòu)付款方式”。
Q、圖片看著很喜歡，但是沒(méi)有看到實(shí)物不敢買怎么辦啦？
我們的產(chǎn)品圖片均采用的是實(shí)物拍攝，確保為你提供的產(chǎn)品真實(shí)性。但是由于拍攝環(huán)境、光線以及顯示頻率等原因?qū)嵨锖蛨D片可能存在微小色差，這個(gè)微小色差不會(huì)影響到您購(gòu)買。目前產(chǎn)品支持線下至實(shí)體店看樣選款。
Q、質(zhì)量怎么保證？
本站家具均出自各大品牌廠家，質(zhì)量都經(jīng)過(guò)國(guó)家嚴(yán)格檢查，并且我們自己也設(shè)有質(zhì)量檢測(cè)部門對(duì)質(zhì)量層層把關(guān)，確保到您手上的產(chǎn)品是質(zhì)量合格的產(chǎn)品。并且我們?yōu)槟峁┑氖?天無(wú)理由退貨服務(wù)。
Q、運(yùn)輸損壞了怎么辦？
發(fā)貨前我們都會(huì)給家具打好木框架來(lái)保證家具的運(yùn)輸安全，全國(guó)各地路途遙遠(yuǎn)有時(shí)難免出現(xiàn)磕碰現(xiàn)象，出現(xiàn)有物流損壞問(wèn)題我們會(huì)聯(lián)系物流公司處理
Q、你們可不可以送貨上門？
物流發(fā)貨只能到物流點(diǎn)，需要您到物流點(diǎn)提貨。如果需要物流送貨上門物流則需要另收取一部分送貨費(fèi)用。
Q、運(yùn)費(fèi)怎么收取的？
家具的運(yùn)費(fèi)是根據(jù)家具的體積和所在城市物流單價(jià)來(lái)計(jì)算的，物流費(fèi)用需要您提貨的時(shí)候支付給當(dāng)?shù)匚锪鞴尽Ｎ锪髻M(fèi)用單價(jià)請(qǐng)查看“物流配送運(yùn)費(fèi)表”。
Q、家具怎么運(yùn)輸？
我們是通過(guò)物流為您發(fā)貨，我們與全國(guó)各地的物流都有建立合作關(guān)系。貨物備好后我們通過(guò)物流發(fā)貨到您當(dāng)?shù)匚锪鼽c(diǎn)。
|
